Když jsme před více než třiceti lety zakládali Fly United…

…stáli jsme před důležitým rozhodnutím.

Jakou cestou se chceme vydat?

Cestovní ruch nabízel mnoho možností. My jsme se ale rozhodli soustředit na oblast, která nám dávala největší smysl – služební cestování a letenky pro firemní klientelu.

Už tehdy jsme věřili, že služební cesty budou nedílnou součástí rozvoje firem. Že za každou letenkou stojí obchodní schůzka, nové partnerství, důležitý projekt nebo příležitost posunout podnikání zase o krok dál.

A právě na těchto cestách chceme být partnerem, na kterého je spolehnutí.

Ne proto, že umíme zajistit letenku.

Skutečná přidaná hodnota vzniká ve chvíli, kdy je potřeba najít nejlepší řešení v nestandardní situaci. Když se změní letový řád, zkomplikuje přestup, objeví se nečekaná situace nebo je potřeba během několika minut přeorganizovat celou služební cestu.

Zažili jsme uzavření vzdušného prostoru po erupci islandské sopky, stávky dopravců, pandemii i mnoho dalších situací, které nikdo nedokázal předvídat. A právě tehdy se ukázalo, co je pro naše klienty skutečně důležité.

Dovolat se někomu, kdo situaci rozumí.

Mluvit s člověkem, který hledá řešení.

Vědět, že na druhé straně telefonu sedí někdo, kdo udělá maximum pro to, aby cesta mohla pokračovat.

Právě proto jsem vždy věnoval velkou pozornost tomu, s kým budu Fly United budovat.

Měl jsem štěstí na lidi, kteří sdílejí stejné hodnoty. Profesionalitu, slušnost, vstřícnost a ochotu pomáhat. Mnozí z nich jsou součástí našeho týmu dlouhé roky a  jejich zkušenosti dnes tvoří jednu z největších hodnot, kterou našim klientům přinášíme.

Právě naši operátoři jsou tím, co nás na trhu odlišuje. Myslí na detaily, které většinu lidí ani nenapadnou. Hledají souvislosti, šetří čas, náklady i zbytečný stres.

Proto naši klienti často neřeší jen letenky.

Společně nastavujeme cestovní politiku, hledáme efektivnější způsoby rezervací, zjednodušujeme administrativu, sjednocujeme cestovní služby pod jednoho partnera a pomáháme firmám využívat všechny výhody, které služební cestování nabízí.

Ať už jde o správu frequent flyer programů, optimalizaci nákladů nebo podporu ve chvíli, kdy je potřeba rychle jednat.

Jsme česká akreditovaná cestovní kancelář a certifikovaná IATA agentura. Zakládáme si na odbornosti, férovém jednání a dlouhodobých vztazích.

Naším cílem není být jen dodavatelem cestovních služeb.

Chceme být partnerem, díky kterému mohou naši klienti cestovat s lehkostí a soustředit se na to nejdůležitější – svůj byznys.

Protože věříme, že když se o cestu postará někdo zkušený, vzniká prostor pro to, co je opravdu důležité.

Pomáháme klientům na jejich cestách za úspěchem.